Política de reembolsos

La prueba no cuesta nada

La prueba de 60 días es gratis y no pide tarjeta, así que no hay nada que reembolsar si decides no seguir.

Reembolso de un cobro

Si un cobro no te convenció, puedes pedir su reembolso completo dentro de los 14 días siguientes a la fecha del cobro, sin tener que dar explicaciones.

Pasado ese plazo puedes cancelar para que no haya más cobros, pero el periodo ya pagado no se reembolsa, salvo que la ley de tu país diga otra cosa.

Cómo pedirlo

Escríbenos a [pendiente] desde el correo de tu cuenta, o responde al comprobante que te envió Paddle.

Como Paddle es el vendedor de registro, el reembolso lo procesa Paddle y vuelve al mismo medio de pago.

Cuánto tarda

Una vez aprobado, el dinero suele verse en tu estado de cuenta en 5 a 10 días hábiles, según tu banco.

Cambios de plan

Si pasas de un plan a otro, el cobro se ajusta en proporción al tiempo que queda del periodo. Eso es un prorrateo, no un reembolso.